账户资料保护
密码、身份信息和账户资料仅限本人使用，不向任何人共享。
- 使用独立密码
- 避免公共设备保存
- 定期检查账户状态
产品介绍
官方入口确认
访问前核对页面地址、证书提示与账户通知，不通过陌生消息中的链接登录。
- 收藏已确认入口
- 警惕相似页面
- 发现异常立即退出
验证码保护
验证码是重要的身份验证信息，工作人员不会要求用户私下提供。
- 不转发验证码
- 不截图分享
- 收到异常验证码及时联系支持
设备与服务支持
保持设备系统和浏览器更新，避免在不可信网络环境中处理账户操作。
- 关注异地登录提醒
- 清理未知扩展
- 需要时前往服务中心
使用体验
用户反馈
反馈集中在信息清晰度、入口查找、移动端浏览与服务提醒。
新用户
验证码保护写得很明确，能快速判断哪些信息不能提供给别人。
老用户
设备环境和官方入口确认都有具体建议，遇到异常提醒时知道该先做什么。
服务咨询用户
安全问题可以直接转到服务中心，处理方向清楚，也提醒不要提交密码。